自规范涉企行政执法专项行动开展以来,黑龙江省绥化市聚焦行政执法监督短板与企业法治需求,以数字化平台建设为抓手,依托“绥时通”司法护企服务云平台(以下简称“绥时通”),打造集预防、监督、调解、服务于一体的“执法监督+法治服务”全链条数字化体系。截至目前,绥化市近1100家企业应用“绥时通”,受理“法治体检”、商事调解等申请271件(次),解答各类法律咨询850余次,收集涉企行政执法问题线索33个,为企业挽回经济损失720余万元。
绥化市司法局在推进行政检查“亮码入企”的同时,强化经营主体对行政检查工作的监督。通过“绥时通”公示市场监管、文化旅游、交通运输等35个行政执法领域的执法依据、企业权利与义务等内容,企业可通过平台直接举报各类涉企检查违规行为。行政执法监督机构依法处理举报,梳理总结高频投诉领域和突出问题,指导相关执法部门整改。
“绥时通”设置了行政执法监督、法治体检、涉企投诉、纠纷调解等14项功能,开通留言咨询与热线咨询双渠道,实现企业、群众与司法行政部门“云上”实时对接,确保企业法治需求即时响应、矛盾纠纷高效化解。绥化市北林区某农机站负责人林某通过“绥时通”小程序提交调解申请后,很快解决了矛盾纠纷。林某表示“真没想到现在解决纠纷这么方便,以前东奔西跑的,现在动动手指就解决了”。
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