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黄先生：我们发现它上面写的是加14项快玩，就以为这14项“快玩”与环球影城的14项快速通道是一致的。但是玩完之后就发现它的14项“快玩”，只是说领队带你进去快速游玩，而不是14项快速通道。我觉得这是一个误导行为。而且它把14项快玩不等于优速通这个字眼藏在购买明细的最下面，折叠的部分里面，如果没有点开折叠的情况下，根本看不到这个字眼。

上海师范大学旅游学院教授 宋波：游客对旅游目的地环境相对陌生，无法完全掌握景区或目的地情况，方便了不良商家针对不同项目玩模糊“范围”“程度”的手段。同时，“旅游流动服务场景”下监管难，旅游消费的“一次性、跨地域、流动性”特征，让游客维权的时间和精力成本较高，也导致了不良商家从事“一锤子买卖”的心态。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、第九条等相关条款的规定，经营者负有真实、全面、明确披露商品和服务信息的法定义务，不得通过虚假或引人误解的方式诱导消费者交易。北京大学法学院长聘副教授彭錞表示，从消费者权益保护法的角度看，“项目快通”等“文字游戏式服务”构成对消费者知情权与公平交易权的侵害，旅行社负直接责任金年会体育APP下载官网，第三方平台负连带责任。

北京大学法学院长聘副教授 彭錞：旅行社、第三方平台通过使用“快通”“尊享”“VIP快速游览”等与景区官方产品高度相似的措辞，却在细则中模糊真实权益，甚至暗示可“免排队”，属于典型的文字性误导。这种做法构成虚假宣传或误导性宣传，同时也侵犯了消费者的知情权与自主选择权。同时“项目快通”套餐往往以预先设定的格式条款呈现，消费者仅能“点击同意”，其中权利义务极不对等，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条关于格式条款公平原则的要求。

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